Die Komplettlösung & Fallstudie:

Von 30k auf 120k im ersten Jahr als Selbstständiger!

Wer ist Philipp:

Philipp ist als Fotograf spezialisiert auf die wunderschönen und liebevollen Momente zwischen Paaren. Egal ob es um das Shooting, oder die Begleitung am ganzen Hochzeitstag geht. Seine Spezialgebiete sind: Hochzeiten, Paarshootings, Babybauchshootings.

Probleme:

Unglücklich in seinem Hauptjob.
Zu wenig Umsatz.
Zu wenig Anfragen.
Nicht die richtigen Kunden.

Was hat sich verändert:

+300% Umsatz in einem Jahre.
Nach 3 Monaten Job gekündigt.
Hochwertige Anfragen statt Bauchladen.
Klare Positionierung & höhere Preise.

„Manuel mit dir kommt man nach ganz oben!“

– Philipp –

Interview mit Philipp

Im Video erfährst du was bei Philipp innerhalb der ersten 6 Monaten abgegangen ist, damit sein Business so sehr durch die Decke gegangen ist!

Genau das kannst du auch wenn du diese Fallstudie auch wirklich umsetzt.

Was haben wir bei ihm gemacht?

Seine Besonderheiten herausgearbeitet!
Kundengewinnung optimiert!
Preise erhöht!

Was ist während unserer Zusammenarbeit passiert?

Ausgangssituation:

Als ich mit Philipp gestartet habe hatte er sein Business schon seit knapp 3 Jahren und konnte davon noch nicht wirklich gut leben…

Seine größten Probleme waren:

Nicht die richtigen Kunden
Zu wenig Umsatz & Anfragen
Keine klare Struktur in den Abläufen
Bauchladen ohne wirkliche Positionierung
Kein Plan um wirklich jeden Monat, planbar, laufend neue Kunden zu generieren!

Hier erfährst du nun, wie wir diese Probleme Schritt für Schritt lösen konnten!

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Onboarding:

Im ersten Schritt der Zusammenarbeit mit Philipp habe ich sein gesamtes Business, die Abläufe und die Verkaufsstrategien unter die Lupe genommen.

Dabei bin ich drauf gekommen, das sein Business ohne den Passenden Fundament aufgebaut worden ist. Das ist immer mein Schritt Nr 1 mit den Teilnehmern.
Dabei analysieren wir:

1. Ob der Teilnehmer schon aus der Masse raus sticht oder sich an anderen Mitbewerbern orientiert und vergleichbar ist!
2. Ist der Verkaufsprozess auf ein hochpreisiges Produkt ausgelegt? Mit einem Hammer angebot und einer einzigartigen Customer Journey!
3. Welche Struktur steckt hinter dem Verkaufsprozess? Damit unsere Teilnehmer wie wir 3 Monate pro Jahr frei machen können finden wir den Weg mit Angestellten, KI’s oder anderen Möglichkeiten.

Genau diese Fragen solltest du dir jetzt als erstes selbst stellen!

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Kundengewinnung

Damit Philipp kontinuierlich neue Kundenanfragen generieren kann, haben wir begonnen einen klaren Plan zu erstellen, um mehrere Leadquellen aufzubauen.

Denn es wäre fahrlässig, sich nur auf eine Möglichkeit der Kundenakquise zu konzentrieren, denn stell dir vor, von heute auf morgen gibt es keine Social Media mehr und das war deine einzige Möglichkeit, an Kunden zu kommen? Dann bist du gelinde gesagt am Arsch!

Aber was haben wir konkret mit Philipp gemacht?

Wir haben uns auf drei Hauptkanäle konzentriert:

Socialmedia – Auf Instagram haben wir seinen Auftritt komplett überarbeitet, weg von einem reinen Portfolio hin zu persönlichen Posts, damit die möglichen Brautpaare ihn und nicht nur seine Bilder kennen und lieben lernen. Dadurch baut er mehr vertrauen auf. Dazu macht er täglich mind. 5 Instagram Storys und einmal die Woche postet er. Doch durch die privaten Stories schafft er Nähe.
Empfehler Netzwerk – Damit er nicht dauerhaft Werbung schalten muss, sondern aktiv von Dienstleistern empfohlen wird, hat er mit einem Styled-Shoot die passenden Connections aufgebaut und sich ein Netzwerk an Empfehlern aufgebaut. Diese empfehlen ihn mittlerweile dauerhaft und sorgen dafür das regionale Kunden während der Planung ihrer Hochzeit mindestens 2-3 Mal auf seinen Namen zu sprechen kommen.
Werbeanzeigen – Dadurch das Philipp schon viel Erfahrung mit Werbung hatte konnten wir zu den beiden organischen Möglichkeiten auch noch eine bezahlte Möglichkeit hinzufügen. (Was meiner Meinung nach aber nicht notwendig ist, wenn du es nicht kannst.)

Dadurch stiegen die Anfragen bei ihm von 5-10 pro Monat auf 5-7 pro Woche!

Aufbau der perfekten Customer Journey

Die Customer Journey wird leider von den Meisten stark unterschätzt, obwohl sie einen der größten Einflüsse auf die Abschlussquote, die Qualität und den Kunden hat.

Bei Philipp haben wir den gesamten Prozess von der Anfrage über das Angebot und das Erstgespräch bis hin zur Weiterempfehlung nach erfolgreichem Abschluss unter die Lupe genommen.

Dabei haben wir nicht nur viele kleine Stolpersteine aufgedeckt & eliminiert, sondern auch WOW-Effekte in den Prozess eingebaut.

Ich habe dir aus genau diesem Grund hier eine Blaupause mit allen Fragen erstellt die wir mit Philipp gemeinsam ausgearbeitet haben.

Diese Fragen solltest du dir stellen:

Wo sind deine Kunden eigentlich zu finden? (Auf Messen, in Google oder doch auf Socialmedia?)
Wie kommen die Kunden auf dich zu und welche Optionen gibt es danach. Bucht der Kunde direkt? Benötigst du ein Kennenlerngespräch oder ein Telefonat?
Und wie geht es auch noch nach dem Verkaufen weiter?

Alleine dadurch hat sich die Abschlussquote bei Philipp auf 80% erhöht, da die Kunden die bis zum Erstgespräch kamen schon vorab so stark beeindruckt waren, durch seine Customer Journey!

Das richtige Verkaufen:

Nicht jeder von uns wird als Verkäufer geboren oder dazu ausgebildet. Wenn du so wie Philipp dein Hobby zum Beruf machen möchtest wird es dir vermutlich ähnlich gehen. Oder dir geht es wie mir und du lernst „step by step“ mit jedem Kunden dazu, um besser zu werden.

Aber dazu gibt es eine Abkürzung die ich dir heute zeigen möchte!

Lerne die Menschen Typen kennen und lerne sie zu verstehen und zu erkennen!

Lerne, deine Kunden richtig einzuordnen, damit du im Verkaufsprozess immer weißt, wie du als nächstes reagieren musst!

Homepage Aufbau

Die meisten Homepages bei uns kreativen sind einfach zu voll! Genau so war es auch bei Philipp.

Daher haben wir seine Homepage als erstes auf das Minimum und eine Landingpage reduziert. Danach sind wir dann von dieser Seite ausgegangen um zu schauen welche weiteren Seiten wirklich gebraucht werden und vom Besucher auch gewünscht sind.

Vereinfache zuerst alles auf das Minimum und baue dann die Dinge genau so auf wie es für deinen Kunden am einfachsten ist!

Verkaufe nicht nur deine Dienstleistung!

Beschränke dich nicht nur auf deine Dienstleistung, nutze dein volles Potenzial und Erfahrungen.

Podcasts erstellen: Durch die Schaffung eines Podcasts können dich deine Kunden schon vor der Anfrage richtig kennenlernen.
E-Books anbieten: Zum Beispiel kannst du als Hochzeitsfotograf ein E-Book erstellen, das Brautpaaren hilft, ihre Hochzeit zu planen.
Workshops durchführen: Du kannst durch das veranstalten von Workshops jährlich zusätzlich 15-20.000 Euro verdienen. Nutze diese Möglichkeit für dich.
Zusatzverkäufe (Upselling): Welche zusätzlichen Produkte oder Dienstleistungen kannst du noch anbieten, wie z.B. Hochzeitsalben

Steigere deinen Umsatz, indem du über deine Kernkompetenzen hinausdenkst!

Dein Master-Angebot:

Überzeuge mit deinem einzigartigen Angebotsstil!

Um auch beim Verkaufsgespräch zu punkten, haben wir nicht nur ein Angebot aufgebaut das perfekt zu ihm und seinen Kunden passt sondern auch einzigartig in der Aufmachung und Präsentation ist.

Wir haben das Angebot als Landingpage aufgebaut um bei seinen Kunden einen Wow-Effekt auszulösen.

Außerdem hat er dadurch den perfekten Leitfaden für das Hochzeitsvorgespräch an die Hand bekommen.

Stopp mit günstigen Paketen!

Wir setzen auf hochpreisige Pakete um mit einem oder zwei Verkäufen im Monat deinen gewünschten Umsatz zu erreichen. Anstelle pro Monat 20 Aufträgen und 20 Neukunden gewinnen zu müssen ist es doch viel leichter 2 hochpreisige Aufträge an Land zu ziehen, oder?

Daher haben wir seine Pakete perfekt optimiert und anders aufgebaut als bei der Konkurrenz. Packe in jedes Paket etwas Besonderes und untertreibe trotzdem mit jedem Paket damit du beim Ausliefern deiner Bilder mehr liefern kannst um auch hier beim Kunden wieder einen WOW Effekt einzubauen.

Der Wow Effekt!
Underpromise & overdeliver!

Philipps Wow Effekte waren zum Beispiel:

Paketgestaltung: Biete weniger an, als du tatsächlich liefern kannst (z.B., im Paket bekommt ihr 500 Bilder, doch du lieferst 800 Fotos).
Lieferzeit: Reduziere die Zeit für die Lieferung der Dienstleistung (z.B., gib deine Bilder schon nach einer Woche, statt zwei Wochen raus).
Zusätzliche Überraschungen: Füge unerwartete Boni hinzu, wie ein zusätzliches Hochzeitsalbum, oder ein Ebook schon vor der Buchung.
Schnelle Teillieferungen: Schicke schon am nächsten Tag einige bearbeitete Fotos.

Umsetzung der Fallstudie

Starte mit deiner Bestandsaufnahme

Was hast du schon alles und wo musst du noch nachbessern?

Mache dir einen Plan zu dem Ziel anhand der Fallstudie

Nimm dir die Fallstudie zur Hand und setze dir ein konkretes Ziel das du damit erreichen möchtest und wie du es erreichst.

Leg dein Ego beiseite und mach es nach!

Hör auf lange zu überlegen sondern starte direkt Morgen damit die Tipps aus der Fallstudie um zu setzen.

Jetzt wird’s hart also durchhalten!

Wenn du jetzt umsetzt werden immer wieder Absagen kommen oder irgendwelche Gespräche nicht gut laufen, dann: „Kopf hoch und weiter machen, auf einmal klappt’s!“